08003009853・0800-300-9853は詐欺？高齢の方にも分かる迷惑電話の見分け方と対処法

「08003009853」や「0800-300-9853」など、見知らぬ番号から突然の電話があると不安になりますよね。

「電力会社を名乗っていた」「自動音声で1を押してくださいと言われた」そんな体験をされた方も多いのではないでしょうか。

この番号は詐欺というよりも、営業や個人情報を集める目的の電話である可能性が高いといわれています。

ただし、放っておくと再びかかってきたり、別の業者に情報が共有されたりすることもあります。

この記事では、0800番号からの電話の正体と安全な対応方法を、年配の方にも分かりやすく説明します。

「出ない」「押さない」「答えない」という3つのルールを守れば、誰でも安心して対処できます。

ご自身はもちろん、ご家族を守るためにも、知っておきたい情報をやさしくまとめました。

08003009853・0800-300-9853は詐欺？高齢の方にも注意が必要な迷惑電話の正体

知らない番号から電話がかかってくると、ちょっと不安になりますよね。

特に「0800」から始まる番号は、見慣れないので驚く方も多いです。

「詐欺では？」「出ないほうがいい？」と感じるのは、自然な反応です。

不安を感じやすい理由	その内容
自動音声で突然始まる	知らない声が流れると不審に感じます。
「1を押してください」など操作を求められる	何を押すのか分からず、怖くなります。
一度出るとまたかかってくる気がする	同じ番号から何度も着信があると不安になります。

興味がなければ、出なくても押さなくても大丈夫です。

無理に応答しなくても、問題はありません。

0800から始まる番号はどんな電話？

「0800」番号はフリーダイヤル（無料通話）のひとつです。

電話代をかけている相手側が負担する仕組みなので、受けた側はお金がかかりません。

ただし、「無料だから安心」というわけではありません。

企業や業者がこの番号を使い、営業目的で電話をかけることが多いからです。

通信会社KDDIと実際にかけている相手の関係

08003009853は「KDDI」という通信会社の回線を使って発信されています。

しかし、かけているのはKDDIではなく、KDDIの回線を使っている別の業者です。

つまり「KDDIの番号」ではありますが、電話の内容とは関係がないのです。

この番号が危険だと言われる理由

この番号は、「電力会社を名乗る」「電気代を安くする」などの話をしてくる場合があります。

一見すると正しい案内のように思えても、実際は営業や個人情報の聞き出しが目的のことがあります。

危険とされるポイント	説明
企業名を名乗らない	「○○電力提携会社」などあいまいな言い方が多い。
個人情報を聞き出そうとする	住所や契約内容などを尋ねられる。
契約の切り替えを勧める	安くなると言われて別の契約に誘導されることがある。

本物の電力会社は、自動音声で個人情報を聞くことはありません。

少しでも不審に感じたら、電話を切るのが一番安全です。

同じ番号から繰り返しかかってくる場合は、着信拒否を設定しましょう。

スマートフォンであれば、簡単にブロックできます。

機種	操作方法
iPhone	「電話」アプリ → 着信履歴 → 「i」マーク → 「この発信者を着信拒否」
Android	「電話」アプリ → 該当番号を長押し → 「ブロック」または「迷惑電話として報告」

知らない番号からの電話は、無理に出ないことが一番の予防策です。

一言アドバイス

私も0800の番号に驚いたことがありますが、出なかっただけで何も起きませんでした。迷ったら出ない、それだけで十分だと感じています。

どんな電話がかかってくる？実際の内容と誘導の流れ

08003009853や0800-300-9853からの電話は、多くの場合「自動音声（じどうおんせい）」で始まります。

突然機械の声が流れてくるため、びっくりしてしまう方も多いでしょう。

中には「○○電力からのお知らせです」など、あたかも電力会社のように名乗るケースもあります。

自動音声で流れるメッセージの例

実際にこの番号から電話を受けた人の話をもとに、よくある内容を紹介します。

音声の一例	内容
「○○電力管内にお住まいの皆さまへ、重要なお知らせがございます。」	落ち着いた声で始まり、安心感を与えるような話し方。
「電気料金の見直しに関するアンケートにご協力ください。」	アンケート形式に見せかけて、情報を聞き出す形。
「戸建の方は1を、マンションの方は2を押してください。」	番号を押させて、反応があるか確認している。

一見アンケートのようですが、押した番号の情報は「この電話番号は有効で反応がある」と記録されます。

そのため、後日また同じような電話がかかってくることがあります。

少しでも不安を感じたら、番号を押さずに電話を切って大丈夫です。

「電気代を安くできる」と言われる誘い方

会話の途中で「電気代をお安くできるプランのご案内です」と言われることがあります。

この言葉は、ほとんどの人にとって魅力的に聞こえます。

しかし、具体的な会社名や料金プランをはっきり言わない場合は注意が必要です。

中には「○○電力の提携会社」などとあいまいな表現を使い、本物のように見せるケースもあります。

このような電話では、最終的に「お客様番号」や「検針票（けんしんひょう）」の情報を求められることがあります。

検針票に書かれている番号を伝えると、勝手に契約を変えられてしまう危険があります。

一言アドバイス

「電気代が安くなる」と言われたことがありますが、内容がよく分からず不安になりました。分からない話は断って正解だったと思います。

「詐欺ではない」でも危険！悪質な営業電話の特徴

08003009853の電話は、すぐにお金をだまし取る「詐欺」とは少し違います。

ただし、安心できる電話ではありません。

営業を装って、あなたの情報を聞き出したり、契約を変えさせたりすることがあります。

詐欺と悪質営業のちがい

詐欺は、うそをついてお金を取る行為です。

一方で悪質営業は、法律のすき間をねらって「だましに近い形」で契約をさせる行為です。

種類	主な目的	特徴
詐欺	お金をだまし取る	振り込み・カード・現金の要求がある
悪質営業	不要な契約をさせる	「お得ですよ」「今だけです」と勧めてくる

つまり、「詐欺ではないから安全」とは言えません。

契約や個人情報が関わる時点で、十分に注意が必要です。

実在しない会社名を名乗るケース

悪質な電話では、「電力安心サポート」「電気料金センター」など、聞いたことのない名前を使うことがあります。

本当の会社のように聞こえますが、調べても実在しないことが多いです。

また、「○○電力の提携会社」と言われても安心してはいけません。

電力会社が一般の家庭に営業電話をかけることはほとんどありません。

もし名乗られた会社が気になる場合は、ネットで会社名を検索して確認してみましょう。

あやしい会社名の例	注意ポイント
電気料金サポートセンター	実在しない団体名のことが多い
スマート電力相談窓口	本物の電力会社とは関係がない
エコ電力アドバイザー	営業目的で作られた架空名の可能性

契約を勝手に変えられるリスク

「検針票を見せてください」や「番号を確認します」と言われて、教えてしまうと危険です。

検針票に書かれている「供給地点特定番号」という情報があれば、勝手に契約を変えられてしまうことがあります。

本人の同意がなくても、書類上は契約変更ができてしまう場合もあるのです。

このようなトラブルは、消費生活センターにも多く報告されています。

聞かれやすい情報	教えてはいけない理由
住所・名前・電話番号	営業リストに登録されてしまう
検針票の番号	契約を切り替えられるリスク
現在の電力会社名	営業トークの材料に使われる

電話で個人情報を聞かれたら、すぐに「お答えできません」と伝えて大丈夫です。

何か話を進められても、「家族に相談してからにします」と答えれば問題ありません。

安心できるのは、自分から公式の窓口に確認したときだけです。

一言アドバイス

何度も同じような電話が来たので、着信拒否にしました。ブロックしただけで、気持ちがとても楽になりました。

どうして自分や家族に電話がかかってくるのか

「なぜ自分の番号を知っているの？」と不安になりますよね。

ですが、多くの場合、あなたの個人情報が狙われたわけではありません。

実は、コンピューターが自動で番号を作って、順番に電話をかけているだけなのです。

自動で番号を作ってかける「ランダム発信」

この方法は、ランダム発信（ランダム・ジェネレーション）と呼ばれます。

コンピューターが「080」や「090」などの数字のあとに、無作為に番号を組み合わせて電話をかけます。

たとえば、「080-0000-0001」から「080-9999-9999」まで順番に発信するような仕組みです。

言葉	意味
ランダム発信	コンピューターが無作為に番号を作り、順番に電話をかける方法
発信の目的	「つながる番号」を見つけること

つまり、あなたの番号が特別に選ばれたわけではなく、「たまたま順番でかかっただけ」です。

そのため、誰のもとにも同じような電話が届く可能性があります。

不安を感じても、「選ばれた」わけではないと知るだけで、少し安心できます。

インターネット登録から個人情報が流れることもある

もう一つの原因は、インターネット上での登録や申し込みです。

無料診断やアンケートなどのサイトで、電話番号を入力した経験はありませんか？

そうしたサイトの中には、利用規約に「提携会社へ情報を提供します」と書かれていることがあります。

つまり、あなたが知らないうちに、第三者に番号が渡っていることもあるのです。

登録のきっかけ	注意点
電気料金の一括比較サイト	複数の業者に情報が共有されることがある
太陽光や蓄電池の無料見積もりサイト	営業電話の対象になるケースがある
ポイントサイト・アンケートサイト	電話番号の第三者提供が明記されている場合がある

サイトの規約をよく読まずに登録すると、「営業リスト」に入ってしまうこともあります。

一度登録された番号は、他の業者にも転売され、何度も使われることがあります。

登録する前に、必ず「第三者への情報提供」の項目を確認することが大切です。

高齢者が狙われやすい理由

悪質な電話の多くは、高齢者の方をターゲットにしています。

理由は、「丁寧に話を聞いてくれそう」「親切な言葉に弱いと思われている」などの偏見です。

また、固定電話に代わってスマートフォンを使う人が増え、電話番号を変えずに長く使っている方も多いですよね。

そのため、古いリストにも番号が残っていることがあります。

高齢者が狙われやすい理由	説明
真面目で丁寧な対応をする人が多い	話を最後まで聞いてしまう
「電気」や「契約」などの言葉に弱い	専門的で難しい話を信じやすい
長く同じ番号を使っている	古い営業リストに残っている

電話の内容がよく分からなければ、「家族に相談します」と言って切って構いません。

あやしいと思ったら、すぐに家族や知り合いに共有しましょう。

0800番号の疑問Q&A（知って安心）

0800から始まる電話は、知っておくと安心できることがいくつかあります。

ここでは、よくある質問をまとめて、わかりやすく説明します。

Q1. どこから08003009853の電話がかかってきますか？

この電話は、KDDI（au回線）が提供している回線を使って発信されています。

ただし、KDDIが電話をしているわけではありません。

あくまで、KDDIの回線を借りている別の業者がかけています。

つまり「KDDIの番号」ではあっても、「KDDIがかけている電話」ではないということです。

電話の内容が電気や料金の話でも、KDDIや電力会社とは関係がない場合がほとんどです。

知らない会社からの0800番号には、出ない・折り返さないのが安全です。

Q2. もし0800の電話に出たらどうなりますか？

出た瞬間に被害が起こるわけではありません。

ただし、相手に「この番号はつながる」と分かってしまいます。

そのため、営業電話やアンケート電話が増える可能性があります。

また、「1を押してください」「はいなら1、いいえなら2」などの操作を求められた場合も注意です。

これはアンケートに見せかけて、反応のある番号をリスト化する目的があります。

行動	どうなる？
出ない	相手に「不明な番号」として扱われるので安全
出て「押す」	有効な番号と認識され、再び電話がくることがある
個人情報を話す	営業や契約トラブルにつながる危険あり

「押さない・話さない・すぐ切る」を心がけましょう。

Q3. 「0800」で始まる電話は全部あやしいのですか？

いいえ、全部があやしい電話ではありません。

たとえば、銀行や通販会社などの大手企業でも、問い合わせ用に0800番号を使うことがあります。

ただし、それらは「自分から問い合わせたとき」に使われる番号です。

一方で、突然かかってくる0800番号の多くは営業目的です。

とくに「電気」「ガス」「通信」「保険」などの話題を持ち出す電話は注意が必要です。

0800番号の種類	見分け方
企業の公式番号	自分から連絡した会社の番号なら安全
営業・アンケート	突然かかってきたものは注意
詐欺・悪質勧誘	企業名を名乗らずに質問してくる場合が多い

知らない0800番号からの電話は、まず出ないで調べるのが基本です。

Q4. フリーダイヤル0800-300はどこの番号ですか？

「0800-300」で始まる番号は、特定の会社だけが使っているわけではありません。

この番号帯は、いくつかの通信会社に割り当てられ、さまざまな業者が利用しています。

そのため、「0800-300＝○○会社」と決めつけることはできません。

もし心当たりがない場合は、無理に出る必要はありません。

電話に出るよりも、番号をインターネットで検索して確認するほうが安全です。

安全な対応	理由
出ずに番号を調べる	迷惑電話サイトなどで内容を確認できる
出ても個人情報を話さない	相手に情報を渡さないことで被害を防げる
不安なら着信拒否する	再発を防ぐことができる

不安を感じたら、家族や知人に相談してください。

ひとりで悩まず、まずは「出ない・押さない・調べてから」が安全の合言葉です。

電話がかかってきた時の対処法と予防策

08003009853のような知らない番号から電話がかかってきても、落ち着いて行動すれば大丈夫です。

むずかしい対応は必要ありません。いくつかのポイントを知っておくだけで、安心して対処できます。

出てしまったときの行動手順

もし電話に出てしまっても、慌てる必要はありません。

話を聞く前に、まず「誰からの電話なのか」を確認しましょう。

状況	対応のしかた
自動音声が流れる	すぐに電話を切ってOKです。
「1を押してください」などの指示	押さずに切ります。
人が出てきて話し始める	会社名を名乗らない場合は、話を続けないで切って構いません。

電話を切るのは失礼ではありません。

あやしいと思ったら、短く「すみません、必要ありません」と伝えて切りましょう。

「1を押してください」と言われたらどうする？

「アンケートです」「確認のため」などの言葉で、番号を押させようとすることがあります。

ボタンを押すと、相手に「この番号は使われている」と記録されます。

すると、同じ業者や別の会社から、再び電話がかかってくることがあります。

そのため、「押さない」「答えない」「切る」の三つを守るのが安全です。

相手の言葉	安全な対応
「1を押してください」	押さずに電話を切る
「はい・いいえを教えてください」	答えずに終了する
「お名前や住所を確認させてください」	「お伝えできません」と言って終える

ボタンを押したり、個人情報を話したりしなければ、被害は起こりません。

迷惑電話を防ぐ設定と家族でできる対策

同じ番号から何度も電話が来るときは、スマートフォンで着信をブロックしましょう。

機種	設定方法
iPhone	「電話」アプリ → 履歴 → 「i」マーク → 「この発信者を着信拒否」
Android	「電話」アプリ → 番号を長押し → 「ブロック」または「迷惑電話として報告」

また、電話会社やアプリを使えば、迷惑電話を自動でブロックできます。

サービス名	特徴
ドコモ「迷惑電話ストップサービス」	迷惑番号を自動で検知し、拒否できる
au「迷惑メッセージ・電話ブロック」	AIが不審な番号を判断してブロック
ソフトバンク「あんしんフィルター」	迷惑電話を自動遮断する機能付き

さらに「Whoscall（フーズコール）」などの無料アプリを入れると、着信時に「営業」「詐欺の可能性あり」と表示されます。

設定やアプリで防げる迷惑電話も多いので、家族と一緒に確認しておくと安心です。

SMSやURL付きメッセージが届いたときの注意

電話以外にも、「このリンクを開いてください」と書かれたSMS（ショートメッセージ）が届くことがあります。

これは特に注意が必要です。

内容の例	危険性
「料金の確認はこちら」	偽サイトに誘導される可能性あり
「アプリをインストールしてください」	不正なアプリを入れさせる目的
「支払いが遅れています」	不安をあおって情報を入力させる

本物の会社は、SMSでURLを送って個人情報を求めることはありません。

もし不安な内容なら、リンクを開かず、公式サイトや公式アプリで確認しましょう。

SMSのリンクは「押さない」が基本。少しでも変だと思ったら削除でOKです。

家族にも「見知らぬメッセージは開かない」と伝えておくと安心です。

電話もSMSも、“出ない・押さない・答えない”が、自分と家族を守る一番の方法です。

 

この記事を書くにあたって

本記事は特定の個人や団体を非難・攻撃する意図は一切ありません。

社会的な注意喚起と情報共有を目的として執筆しています。

特にご高齢の方にも安心して正しい情報を得ていただけるよう、わかりやすい表現を心がけています。

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免責事項

この記事は公開情報をもとに一般的な内容をまとめたものであり、特定の番号や　団体の安全性を保証するものではありません。

情報は2026年1月時点のものです。内容が変わる場合もあります。

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